Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata Cooperativa de Provisión para Transportistas Ushuaia Limitada (CUIT 30-67577349-8) a través de esta plataforma de reservas y para qué, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Qué datos tratamos

• De los usuarios de la plataforma: nombre, email, rol, y actividad dentro del sistema (reservas cargadas, cambios realizados).
• De los pasajeros de cada traslado: nombre y dirección de origen/destino, cargados por el Cliente al hacer una reserva.
• Datos de facturación del Cliente: razón social, CUIT, condición frente al IVA, datos de contacto administrativo.
• Comprobantes de pago adjuntos por Tesorería (ej. capturas de transferencias) cuando corresponde.

2. Para qué los usamos

• Gestionar y coordinar los traslados solicitados.
• Emitir comprobantes de facturación conforme a la normativa de ARCA (AFIP).
• Mostrarle a cada Cliente su propio historial de servicios y pagos.
• Registrar quién hizo cada acción dentro del sistema, por trazabilidad y seguridad.

3. Con quién se comparten

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios. Sí se comparten, en la medida necesaria, con:

• ARCA (AFIP), para la emisión de comprobantes electrónicos.
• El proveedor de infraestructura que aloja la base de datos y el código de la plataforma (Supabase), bajo sus propios términos de confidencialidad.
• Servicios de geolocalización de direcciones (Google Maps), solo para calcular ubicaciones cuando el Cliente usa esa función.

4. Seguridad

El acceso a los datos está restringido por usuario y rol: cada Cliente solo puede ver su propia información, y solo el personal autorizado de la Cooperativa puede ver el conjunto completo. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano ni son recuperables por la Cooperativa — solo se puede generar una nueva.

5. Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación comercial con el Cliente y por el plazo adicional que exija la normativa fiscal/contable aplicable a los comprobantes de facturación.

6. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y, cuando corresponda, solicitar la supresión de sus datos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Para ejercer estos derechos, escribir a coproush@yahoo.com.ar (ver también Contacto y soporte).

7. Cookies y almacenamiento local

La plataforma usa únicamente las cookies/almacenamiento técnico necesario para mantener la sesión iniciada (provisto por Supabase Auth). No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" en esta página indica la versión vigente.